在很多商業(yè)相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們都會(huì)遇到支付系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。支付系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)安全性要求非常高的功能,同時(shí)還需要保持優(yōu)秀的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),因此是此類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)中非常重要的核心功能之一。
目前的電商類(lèi)軟件普遍采用這讓楊一個(gè)流程:購(gòu)物車(chē)->結(jié)算->支付訂單。消費(fèi)有很多時(shí)候?qū)儆跊_動(dòng)消費(fèi),因此過(guò)于復(fù)雜的功能和選項(xiàng)很容易讓消費(fèi)者從沖動(dòng)中冷靜下來(lái),從而停在結(jié)算這一步。因此這個(gè)流程要盡可能的設(shè)計(jì)的智能化,能夠自動(dòng)完成的盡量自動(dòng)完成默認(rèn)選擇(例如優(yōu)惠)。
對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)軟件來(lái)說(shuō),各種優(yōu)惠活動(dòng)的是吸引用戶最常見(jiàn)的手段。而在優(yōu)惠券處理方面,要注意優(yōu)惠券的可用性,有的用戶領(lǐng)到優(yōu)惠券之后卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券不可用或者即將過(guò)氣的話,這種體驗(yàn)式不太好的。同時(shí)也要注意要將優(yōu)惠券和用戶賬號(hào)系統(tǒng)掛鉤,謹(jǐn)防黃牛的投機(jī)行為。
而對(duì)于非商業(yè)也需要有充值活動(dòng)的軟件來(lái)說(shuō),很多事后不會(huì)像電商那樣面對(duì)大量的訂單,因此在用戶體驗(yàn)方面可以更加追求簡(jiǎn)化與效率。例如小額支付免密的功能,可以減少一個(gè)關(guān)鍵步驟,這在需要大量小額操作的軟件當(dāng)中(例如共享單車(chē))就非常有意義。
財(cái)務(wù)和稅務(wù)問(wèn)題:對(duì)于優(yōu)惠券和個(gè)人提現(xiàn)功能等財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題,建議企業(yè)向?qū)iT(mén)的財(cái)務(wù)管理人員獲取意見(jiàn),因?yàn)檫@不但涉及到財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題,還有非常復(fù)雜的稅費(fèi)計(jì)算。
軟件開(kāi)發(fā)在涉及到錢(qián)的功能上,既要保證用戶使用的流暢,而功能背后也有非常復(fù)雜的邏輯需要計(jì)算。謹(jǐn)慎一些絕對(duì)不是壞事。
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